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A infraestrutura
Une fois sur deux, il nous faut répondre à une demande d’hébergement pour l'application qui sera développée. Dans ce cas cela signifie que le client est soit insatisfait de son hébergeur actuel ou bien qu’il souhaite le challenger. Face à ce type de demande, il n’y a pas de consultation au sens propre. Nous avons notre « short-list » d’hébergeurs que nous recommandons. Selon le cas de figure, nous n’en recommandons qu’un seul et calibrons la solution en fonction des critères du client. Nous choisissons Ikoula lorsque l’on considère qu’il répond le mieux à la problématique posée.
Deuxièmement, la fiabilité est un critère important. Nous n’avons, à ce jour, jamais rencontré de problèmes avec Ikoula. La confiance est primordiale. Quand on travaille avec un hébergeur, les process sont nécessaires. Ce qui est une bonne chose. Mais il faut également de la flexibilité. Dans la pratique, des processus rigides sont plutôt bloquants quand cela se passe mal. Le fait d’avoir des réponses très rapidement chez Ikoula, est très rassurant. Nous choisissons Ikoula car nous sommes en confiance.